En corto
- Si necesitan reservar un trozo de calle para cargar o descargar, hay que pedir permiso al ayuntamiento. Cada municipio tiene su trámite.
- En Santa Cruz se pide en la sede electrónica con al menos 20 días hábiles de antelación. Además hay que avisar a la Policía Local con un mínimo de 72 horas. Cargar en doble fila está prohibido.
- En el casco de La Laguna no entran vehículos de más de 3,5 t. Los más pequeños pueden cargar de 9:00 a 11:00, con un máximo de una hora.
- De Adeje, Arona, Puerto de la Cruz, La Orotava y el norte tenemos el trámite, pero no la antelación ni la tasa. Llamen al ayuntamiento antes de fijar la fecha.
- Sin autorización, en Santa Cruz pueden parar la mudanza y retirar los vehículos.
¿Hace falta permiso para aparcar la furgoneta de mudanza?
Depende del municipio y de lo que necesiten. Si hay que reservar espacio en la calle, o cortarla, casi siempre sí. Si la furgoneta aparca donde cabe y no molesta, la cosa cambia.
Santa Cruz es el caso mejor documentado. Su ordenanza de circulación deja fuera de la regulación de mudanzas los traslados con vehículos de hasta 7.500 kg que no usen medios mecánicos externos para cargar y no pidan ninguna reserva de espacio. En cuanto piden reserva, toca autorización.
Esta guía recoge lo que dicen las webs y ordenanzas municipales a 1 de octubre de 2026. Los ayuntamientos cambian sus trámites. Confirmen siempre con el suyo.
¿Qué piden en cada municipio de Tenerife?
| Municipio | Qué trámite hay | Antelación conocida | Dónde se pide |
|---|---|---|---|
| Santa Cruz de Tenerife | "Autorización de ocupación en vía pública para mudanzas" (reserva por mudanzas) | 20 días hábiles. Aviso a la Policía Local con 72 h como mínimo | Sede electrónica, con certificado digital, DNIe o Cl@ve |
| La Laguna | "Ocupación vía / cierre vía al tráfico". La reserva temporal es discrecional | Aviso a la Policía Local con 48 h. Señales puestas 24 h antes | Sede electrónica (el trámite figura como presencial) |
| Adeje | Ocupación de la vía pública, que incluye mudanzas | No verificada | Oficina de Tráfico y Seguridad Vial, 922 756 203 |
| Arona | No hay trámite específico de mudanzas. Un cierre al tráfico necesita informe favorable de la Policía Local | No verificada | Ayuntamiento, 922 761 600 |
| Puerto de la Cruz | Modelo 100.01, ocupación temporal de la vía pública (incluye vehículos y reserva de espacios) | No indicada | Sede electrónica |
| La Orotava | No hay trámite de mudanza publicado. El Ayuntamiento prepara una nueva ordenanza de tráfico | — | Policía Local o Ayuntamiento |
| La Guancha, Garachico, El Tanque, Los Silos y Buenavista del Norte | "Corte de la Vía Pública", para cortar la calle un tiempo concreto | No indicada | Sede electrónica de cada ayuntamiento |
¿Cómo se pide el permiso en Santa Cruz?
- 01
Cierren la fecha con la Policía Local
El trámite dice que la ocupación se hace "una vez concertadas las fechas con la Policía Local".
- 02
Preparen la documentación
Solicitud, memoria con el lugar exacto y cómo afecta al tráfico, al aparcamiento y a los peatones, y croquis a escala con señalización y balizamiento.
- 03
Presenten la solicitud
Solo por registro electrónico, con certificado digital, DNIe o Cl@ve. Lo gestiona el Servicio de Movilidad y Accesibilidad Universal.
- 04
Paguen la tasa
Tiene tasa. El importe lo comunica el Ayuntamiento después de estudiar la solicitud.
- 05
Avisen a la Policía Local con 72 h
Con ese margen mínimo colocan las señales portátiles de prohibido estacionar, con el día y las horas de inicio y fin.
Lo pide la empresa de mudanzas o el propio cliente, según la ordenanza (art. 117). El trámite está en la sede electrónica de Santa Cruz.
El día de la mudanza
- La autorización va visible en el parabrisas.
- La zona está acotada con vallas o cinta a 1 m del suelo.
- Los peatones tienen paso canalizado.
- Nadie carga en doble fila. Está prohibido.
Cortes de tráfico y vehículos pesados
Un corte de tráfico o el uso de medios mecánicos externos para cargar van por otro trámite: la autorización de ocupación de vía pública y reserva de estacionamiento, también con 20 días hábiles. Y los vehículos de más de 7 t (más de 3,5 t en la Zona Urban) necesitan, aparte, autorización para circular con exceso de peso, con otros 20 días hábiles.
El centro peatonal
Para entrar con el vehículo en la zona peatonal por una mudanza, la ordenanza (art. 23.3) prevé que el Ayuntamiento autorice el acceso. Si es urgente, lo puede autorizar la Policía Local. Los bolardos están bajados de 22:00 a 11:00 y los domingos y festivos.
¿Qué pasa en el casco histórico de La Laguna?
En el casco, Patrimonio Mundial, mandan las normas de acceso de vehículos pesados. Según el Ayuntamiento (noticia de junio de 2022), esto es lo que hay:
- Los vehículos de más de 3,5 t no pueden circular por las calles peatonales.
- Los de menos de 3,5 t con autorización de carga y descarga: de 9:00 a 11:00, con un máximo de 1 hora de maniobra.
- Hay que aparcar en el margen izquierdo, a 1 m de las fachadas y con el motor apagado.
- En la plaza de Los Remedios y en la del Adelantado no se puede circular sin autorización previa.
Fuera de las calles peatonales, la reserva temporal de espacio la regula la ordenanza de parada y estacionamiento. Es discrecional: el Ayuntamiento decide caso a caso. En la solicitud se indica la calle y el número, los metros, el horario y la duración. Se avisa a la Policía Local con al menos 48 h y quien la pide coloca la señalización 24 h antes.
¿Qué pasa si no pido el permiso?
En Santa Cruz, la ordenanza (art. 120) prevé la paralización del servicio y la retirada de los vehículos. Para la furgoneta y para la mudanza es lo peor que puede pasar un día de carga.
En el resto de municipios no tenemos datos verificados de las consecuencias. No hace falta averiguarlas: un papel a tiempo sale más barato que una grúa.
¿Qué conviene tener a mano para pedirlo?
- Calle y número exactos del piso o la casa (y de las dos, si cargan y descargan en el mismo municipio).
- Día y horas aproximadas de inicio y fin.
- Metros de calle que necesita la furgoneta.
- Matrícula, peso y dimensiones del vehículo.
- Certificado digital, DNIe o Cl@ve, si el trámite es electrónico.
Si nos contratan, cuéntennos la calle y les decimos qué hay que pedir en su caso y con cuánto margen. Para la fecha, miren también la checklist de mudanza.